| どこに目をつけているのか |
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二回修理に出してようやく戻ってきたＰＣが、実は全然治ってません。というか二回目の修理の問題が全然解決してないよ。これちゃんと工場で動作確認したの？？？
問題箇所がそのまんまで戻ってくるってどういうこと？？ ちゃんと修理の申し込み申請書読んだの？ 意味わかってるの？？
どーなってるんだＳＨＥＲＰ～～～！！（名指し）
まず最初にまったく起動しなくなって、どうやらＨＤＤの故障らしいことがわかって、長期保障をお願いしていた販売店に持ち込んで直してもらったら、ＨＤＤ換装になる（これが7月の上旬～中旬）。
一旦家に送ってもらうと、今度は修理前にはまったくなかった充電メーターが動かない（バッテリをきちんと装備しているのに、電源管理のバッテリの状態の画面で、バッテリのアイコンんが×になっている）。
ＡＣ電源を抜くと、電源がないから速攻落ちてしまい、充電がまったく行われていないことになっていることに。
「なんで？？」と思って電気店に電話したら、一度送ってくれ、といわれて送る（これが7月下旬）。その後、電気店から「バッテリを交換したほうがいいようだ」と言われ、最初有償交換と言われるがそのあと電話したら無償交換してもらえたので、家の送ってもらう（これが今回。8月中旬～下旬）。
で、今日届いたので早速箱から出して電源繋いで起動して――――。
相変わらず、充電のランプはまったくつかず、電源管理のページでもアイコンは見事に×のまま。
これを治っているっていうのかい？？
なんか、液晶パネル取り替えてもらったみたいで、すごい綺麗になっているんだけどさ…！！！
で、ここで、バッテリ交換がちゃんと行われていたと仮定して、「交換した」と修理報告書にあるのに、全然充電が行われないってのは、どう考えても最初のＨＤＤ交換の時にバッテリのドライバをちゃんと入れなかったか、その部分が壊れているかってことではないのかな？ ハードかソフトのミス。
私はＰＣはほとんど全部独学で習って、いろいろ勉強しているだけなのだけなので、詳しいことはよくわからないのだけれども、バッテリがきちんと交換されているのなら、これはバッテリの問題じゃないってことはわかる。
じゃ、どこに問題がある、って考えたら、最初にＨＤＤ取り替えたとき、としか思えない。
修理に出す前はバッテリはちゃんと充電してて、ＡＣ電源切っても余裕で動いていたんだから（そうじゃなくちゃモバイルノートＰＣの意味がない）、バッテリが充電してくれないのはもう、本体のハードの問題か、バッテリを認識するソフトの問題になってしまうよね。
こうなると、それはもうお手上げになってしまうような気がするんだけれども。
また電話して修理のために本体送るのかよ……！！！
修理にしているＰＣは買った直後に4つあるＵＳＢ端子のうち二基が、2.0なのに1.0だったというステキな過失があってリコールかかっていた機種なんだよね～（遠い目）。
しかも購入して半年くらいしたらディスプレイの接触が悪くなって修理してもらったといういわくつきの機種なのだったり……。
ああ、また電話するのか面倒くさい…けど、しないわけにはいかないしなぁ……ああああ。
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8月24日（水） | コメント(0) | 生活話 | 管理
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